2月18日上午10点57分，我区平台接到举报：钟楼区杨柳巷名骏家园的东边有一个污水井盖往外污水。接举报后，三级平台立即通知居民举报所在地-杨柳巷社区的协管员陈兴发同志。陈兴发立刻到现场进行查看。经现场查看和详细深入的了解，结果如下：此污水井虽为莱蒙物业所辖范围，仍在我们社区范围内，因此需要我们去协调和解决，这其中牵涉到疏通管道所需的时间、人员及费用问题，老陈感到事情并不那么简单，靠一个人不能解决问题。于是老陈主动到莱蒙物业找周总，将问题的利害关系及人工费用等告知物业老总。通过陈兴发做得一系列解释工作和诚恳的工作态度，莱蒙物业的周总最后同意自筹资金、自出人力将此问题一并解决。就这样，老陈用了将近一天的时间，亲自督工，亲临现场看到检修人员将大量的块状油污物清理出来，将堵塞管道全部疏通以后才放心。老陈同志不顾休息，不计报酬，不辞辛劳，严加督促，一直忙到晚上9：30分左右，才打电话通知我们已将名骏家园举报污水井满溢事件处理完毕。通过这个好人好事，我们感到很欣慰：：我们的社区工作人员素质高，他们的工作既平凡又伟大，平凡中出成绩，我们一定要向他们学习，并将好人好事发扬光大，使我们的社区更加和谐安定。