2011年2月18日，天宁街道城管执法中队来了一个特殊的电话，电话另一头一个女孩有些激动地说：“谢谢你们城管队员，谢谢你们中队在火车站广场巡查的队员冯斌……”

　　原来事情是这样的：2011年1月28日，天宁城管执法中队队员冯斌像往常一样在火车站广场巡逻，这时他看到一位老太太拿着大包小包的行李坐在路边的台阶上，眼睛里尽是迷惘，直觉告诉他，老太太是遇到了什么难事了。经过与老太太的交谈，冯斌了解到老太太是从安徽来常到她妹妹家过年的，说好了在南广场等的，但不知怎么就到了北广场，现在妹妹家的电话号码和手机号码、地址等都记不得了，只记得安徽老家的电话，但是年岁大了，公用电话也不会打，就只好在路边等了。冯斌赶紧朝老太太安徽老家打过去，找到了老太太的女儿问到了老太太妹妹的手机号码，并与其取得了联系，并陪着老太太一个多小时直到亲手将老太太送到她妹妹一家人的手里，看着老太太与亲人团聚后，他才默默的离开。老太太当时沉浸在与亲人团聚的快乐中，并没有注意冯斌已离开，等她们回过神，才发觉好人连姓名都没有留下就离开了。经过多方才打，老太太妹妹的女儿才打听到冯斌的名字和天宁城管中队的电话就立刻打了开头的那个电话。

　　天宁中队对冯斌的这种助人为乐不留名的事迹给予了高度评价，并将他的事迹为榜样在全中队发起“学雷锋、做好事”活动。