8月26日下午，支队召开全市城管督察工作会议，支队领导、各部门负责人、各辖市（区）大队分管领导、督察中队（科、股）长参加会议。会议由耿成军副支队长主持。

　　会议以查找问题为主，重点查纠队伍规范化建设存在的问题及原因，与会人员首先观看了市规范化建设领导小组对各中队规范化建设暗查录像片，各大队简要汇报了上半年度督察工作开展情况，并针对录像片中所反映的问题谈了认识和感想，一致认为片中出现的问题主要是由于各级思想上不重视、队员自身要求及目标不高和中队长对中队管理不到位所造成的，这些问题的存在也是必然的。

　　支队督察科高新良科长从执法队伍文明规范执法考评和队伍规范化建设两个方面点评了上半年督察工作情况。在文明规范执法考评方面，从队容风纪、行为规范、执法管理规范、文明城市创建、举报投诉及媒体曝光、效能建设等方面一一列举了队伍存在的问题，并从各级的思想认识、制度执行、工作能力、队员的自身要求、责任意识窗口意识等方面分析了问题存在的原因。在队伍规范化建设方面，从内务卫生、内部秩序、硬件设施等方面指出了中队内部管理的问题，主要是思想不重视，制度不落实，内务管理落实不到位所造成。同时也指出了督察部门督察不到位的问题。

　　吴建荣副局长、支队长到会并作了讲话，他高度评价了近几年常州各级城管执法队伍在队伍规范化建设取得的成绩，同时对督察工作提出了要求。一是要提高督察工作重要性的认识。全体督察人员自身要过硬，要在队容风纪、行为规范、言行举止、业务素质等方面都要做全市城管队员的表率。二是要大胆管并要会管。督察人员眼里要有问题，发现问题要及时指出并纠正，不能因为碍于面子问题而争一只眼闭一只眼，有时甚至你好、我好、大家好。三是要突出督察重点，提高督察的有效性。要加强时间节点（一线督察）、重点地段（主要路段、广场、定岗定点位置）的督察，突出重点内容（一线执法、集中整治、效能建设、公共场所抽烟等）的督察。四是内外并举，不要顾此失彼。各级督察不能因为中队规范化建设暗查而把重点转为中队内部管理，从而忽视队员的外部督察，要做到外部督察内部督察齐头并重。五是要加强队伍规范化建设。中队规范化建设年底前的考核以暗查为主要手段，对存在问题的单位下发整改通知书并组织复查。下发年度规范化建设情况通报，对复查不合格或整改不到的单位进行降级或取消星级单位称号。同时要求督察科对文明规范执法考评实施细则进行重新修订和完善，要把内务秩序考核纳入长效管理考核。

　　最后吴局强调要按照“标准化、数字化、精细化、法制化、民本化”的五化目标，进一步抓好队伍规范化建设。