1月18日，市城管局组织召开全市城管系统办公室主任工作会议，通报了2010年安全、信访、信息、档案等方面的办公室工作，并就2011年全市城管系统的办公室工作进行了部署。会上，各单位还就本单位的工作亮点、创新举措、存在问题及2011年的工作思路进行了交流。

　　市城管局副局长陈清到会并讲话，他从四个方面对城管系统的办公室工作提出了具体要求：安全生产方面，他强调安全生产工作是所有工作的重中之重，要严格遵守，狠抓落实，确保安全体系发挥效应；要围绕中心，加强管理，为发展提供安全保障；要稳固基础，加大投入，维护好安全生产受控态势；要深入分析，科学组织，解答好质量和安全这两个重要课题；要认真学习，广泛动员，对安全管理再部署再落实。信访工作方面，要有高度的责任感，待群众要“真”；要有高度的政治敏锐性，看问题要“准”；要善于耐心细致地疏导，遇矛盾要“化”；要不断完善各项制度，抓落实要“严”。信息工作方面，要创新服务理念，强化信息意识；要创新服务水平，提高信息质量；要创新工作思维，加强工作领导。档案工和方面，要充分认识档案的价值和作用；要加强档案工作的领导，突出历史责任；要转变观念，突出创新档案工作。

　　各辖市（区）城管（管建）局的办公室主任、局属各单位及光大常州公司办公室主任、相关处室负责人参加了会议。