根据我局“我爱我家 志愿同行”城市管理找差活动的总体部署，4月1日开始，化龙巷、中吴网、中国常州网三大网站分别在网站论坛设立“城管找差”专栏，接受市民网民、网络找差志愿者发帖找差。“12319”平台专门成立网上找差回应小组，安排了4名工作人员每天上网对网友发现的问题进行受理、派遣、答复。至4月17日，回应小组在三大网站共收到网友发帖159个，其中有效受理帖105个，已派遣道路保洁、环境脏乱、乱停车、交通设施设置、盲道设置、河道管理等各类问题87个，其中已处理完毕回复的39个，其他正在办理过程中。