2010年3月4日3点左右，天宁区兰陵街道城管中队队员郑志强在光华路红绿灯处巡逻时，发现浦南菜场门口围了一群人。郑志强上前查看，原来刚出了一次车祸，一辆219公交车与一自行车相撞。看到这种情景，郑志强忙上前帮着救护人员把伤者抬上了救护车，并从伤者口中得知其家人电话，随即打电话告知了其家人伤者的情况和被送至的医院。

　　下班以后，郑志强依然惦记着伤者情况，于是与伤者家人联系并赶到医院探望伤者。看到伤者无大碍，郑志强悬着的一颗心才放下来。

　　“倾心服务，为民城管”，当群众遇到危难时，郑志强用自己的行动诠释了这八个字。他的这种精神值得我们大家学习。我们也相信，在我们的城管队伍中会出现越来越多的“郑志强”，我们的工作也会越来越得到群众的认可。