为了进一步增强区城管监督指挥平台青年职工的服务为民意识，加强与基层社区的沟通和联系，3月8日至10日，钟楼区城市管理监督指挥中心开展了“平台青年志愿者走进社区、为民服务”活动。区城管监督指挥中心已经连续三年组织开展此项活动。

　　活动中，区城管监督指挥平台工作人员两人一组，走进了南大街街道、荷花池街道、五星街道、永红街道的十个社区，向市民们发放了“12319”平台宣传资料，介绍了城管监督指挥中心的职能，讲解了城管监督指挥平台的受理范围和工作流程，现场受理了市民对城市管理方面的政策咨询和问题投诉，并广泛地征求到了市民对城管监督指挥中心工作的意见和建议。通过走进社区、为民服务，加强了区城管监督指挥中心与各街道、社区的联动，有效地增强了城市管理的合力，也促使全体工作人员领悟到了“替政府分忧、为百姓解难”这一宗旨的深刻内涵。

　　活动得到了市民的普遍赞扬，市民们一致认为城管监督指挥平台是一个有效的为民办实事的载体，希望区平台能够进一步发挥监督、指挥、协调作用，深入群众，为老百姓解决更多实际困难，为我区的城市管理、城市建设作出更大的贡献，使我区尽快实现“江苏最清洁城区”的目标。