10月12日，灯光办接到投诉，“距离东高架龙城大道入口处约1公里，宝丰木业的“宝丰”两字严重破损。”由于省运会已于10月11日开幕，而东高架又是常州东侧的一个重要交通枢纽，事关常州城市形象，灯光办工作人员立刻赶往现场，向宝丰木业的负责人发放了告知书，令其在三日内修复。13日，灯光办工作人员再次来到现场，见其还未修复，又找到了负责人，了解到对方已经联系广告公司制作“宝丰”2字，对方承诺一完成便立刻安装上去，同时灯光办也要求其先将破损的字拆除。14日，灯光办工作到现场见到正有工作人员在安装，并待其安装结束后才离开。

　　灯光办工作人员很顺利的处理了该投诉，维护了常州的城市形象。