本月（8月21日至9月20日）灯光办共收到城管局二级指挥平台派遣的案件48件，其中考评员上报30件，市民投诉18件。从受理的投诉情况来看，主要有以下几类：大型户外广告、落地灯箱广告、霓虹灯广告、店招破损；违章设置户外广告、店招；省运会宣传桁架破损、倾倒。对于以上几类情况，分别采取以下几类措施：通过电话通知、现场发放告知书、致函常州市环境综合整治办的方式对破损的户外广告和店招进行修复；通过现场通知业主办理手续使其合法，现场发放告知书、致函常州市城管执法支队对违章广告和店招拆除；通知制作宣传桁架的广告公司进行修复和扶正。