4月21日下午，市长公开电话第一季度网络单位工作例会在我局城市管理监督指挥中心二楼会议室召开。全市二十八家网络单位、常州日报社及相关部门负责人参加了会议。

与会人员参观了数字化城市管理监督指挥中心一级平台和局二级平台。王萍副主任详细介绍了“12319” 城市管理监督指挥平台的工作流程，并作了“数字城管”系统的演示，局二级平台受理中心作了行政执法相关受理工作演示。

会议听取了我局汇报一季度办理情况及全市信访联席会议后城管局对信访工作的部署、市长公开电话办公室徐伟忠处长作第一季度电话办理工作的基本情况报告，并就12345系统升级改造征求意见和建议，各网络单位畅所欲言、建言献策。会议还研究部署了下阶段市长公开电话工作。

市信访局副局长王纪良、市城管局副局长陈清到会，并对“世博会”、“省运会”期间信访工作及市长公开电话办理工作作出明确要求。