3月25日，我局召开城管系统宣传报道工作座谈会，来自城管系统各单位的20余名通讯员、两市五区城管行政执法大队教导员及相关部门负责人参加了会议。    

    会上，局宣传法规处处长邹青对我局2009年度宣传工作进行了总结，部署了2010年宣传报道工作，要求全体通讯员在新的一年里要积极发挥主观能动性，及时发现工作中的亮点加以包装策划，重视网络舆情，为精心打造城管“32”字品牌而作出自己的努力。金以珍、梁敏、黄国庆、周永新、沙银、卢奔、毕榕、陈俊峰、石磊被评为2009年度优秀通讯员称号，《2009年，城管管什么？》、《“网格”为何网不住窨井盖》、《4月1日起施行新的数字化城市长效管理考核》、《首批20套城管“执法通”投用》、《“垃圾的垃圾”有望控制》、《市城管局填埋场机修班荣获“江苏工人先锋号”先进事迹》、《城管队员当街擒获抢劫者》、《跳出怪圈进行管理开拓创新解决难题》、《城管公安联动执勤显神威》、《“宁愿一人脏，换来万人净”》等十篇新闻报道被评为“好新闻”奖。随后，相关单位领导及优秀通讯员代表在会上进行了交流发言。

    会议最后，市城管局副局长、市城管行政执法支队支队长吴建荣作重要讲话。他充分肯定了宣传工作所取得的成绩，2009年，城管局综合满意度提升，达到92.3%，其中宣传报道工作功不可没。在过去的一年里，在市局党组的正确领导和大力支持下，全市城管系统各单位紧紧围绕我市城管重点工作，结合本单位实际，充分利用各种宣传资源，不断加大城管信息宣传工作力度，形成宣传合力，发稿数量较之往年同期有明显提高。据不完全统计，全系统共有459篇宣传报道在省（含省级以上）、市级报刊、电台、电视台和网站等各种媒体上发表。其中，各级城管行政执法队伍不断探索“文明执法、和谐城管”宣传新思路、新方法，不断扩大宣传覆盖面，主动与舆论媒体沟通协调，1052整点播报稳步推进，在时间把握、空间拓展上逐步扩大影响力，充分利用《社会写真》“执法现场”、《常州日报》“城管之窗”、以及小手拉大手、城管知识进社区等载体，大力宣传城管法规，积极选树先进典型，增强报道的深度、广度，全年在新闻媒体刊（播）发稿件较多的单位有：天宁城管局67篇、钟楼城管局57篇、城管行政执法支队55篇、钟楼大队53篇、环卫处51篇。

    在肯定成绩的同时，吴建荣指出宣传工作中存在的不足之处：如宣传报道存在部门领导重视程度不一、部门之间不均衡、数量多质量不是很高，市区级多省级少、反映日常工作多反映亮点工作少的现象，还需在广度、深度、强度、密度上下功夫。他明确了下一步宣传工作的要求: 各单位要对宣传报道工作高度重视，抓好建好通讯员队伍，选配好素质过硬、大局意识强、工作热情高、责任感强的人员从事宣传报道工作，并积极与干部培养使用挂钩。同时，进一步完善目标管理计划机制，明确报道数量和质量；建立通报制度和激励制度，实行每季通报及年末总评；不断提高应对和发挥媒体作用，加强对通讯员培训工作；高度重视舆论监督作用，及时关注信访、投诉、来访，增强政治敏感性；建立报告制度，各单位积极建设本单位的新闻发言人制度，遇重大问题及时快速上报局宣传法规处；高度重视与各新闻媒体的合作、交流、互动与沟通，努力把各种矛盾和问题化解在萌芽状态，不断提高应对媒体的能力和水平。