城管局窗口严格贯彻落实《重点建设项目审批推进服务卡》制度，对凡是政府确定的重点建设项目，一律纳入中心的“绿色通道”实现快速审批。派驻窗口建立“优先程序”办理机制，即优先受理、优先审查、优先踏勘、优先会办、优先上报，实行专项收件，专项流转，专项管理，各环节涉及人员做到随到随办、办完即转，实行跟踪督办、限时快办、主动协办、预约办理四项制度，做到“特事特办、急事急办、要事先办”，推动重点建设项目的快速落地。需现场踏勘的，原则上在收件后两天内进行，如需多个部门联合踏勘或召开联审会议的，由中心会同责任单位牵头组织。对事项特别紧急的，及时将办结的证照主动送至申请人手中。同时窗口切实履行职责，积极协调行政服务过程中出现的各种问题，及时向申请人反馈相关情况，对申请人在办公时间之外急需行政服务的，可事先通过电话或传真等方式预约，给予延时加班服务。