3月20日下午，天宁区城管指挥中心开展了“12319平台技能竞赛”选拔赛，天宁街道三级平台管理员参加了此次选拔赛。

竞赛分为3个部分，首先是为时一小时关于常政发40号文件及补充文件的笔试，内容涉及考评原则、平台受理、案件论述等多个方面；笔试之后，平台受理人员与考评人员分作两处，分别进行“电话PK”及“现场找差”竞赛。

赛后，我街道参赛人员对此次竞赛进行了总结：对文件的精神领会还有待加强，基础知识不够扎实，笔试部分发挥不好；而现场实际操作部分比较熟悉，完成较好。今后的工作中，我们在注重实际操作的同时，也要加强理论知识的学习，不断提高自身综合能力，以期将工作做到最好。