3月7日，天宁区城管指挥平台接市民来电，反映红梅东村联华超市门口213路公交站台旁污水管道堵塞。平台管理员立即将此事反馈到了红梅街道城管中队。

队员赶到现场后发现此处积水情况严重，公交站台犹如小岛一般矗立在污水中。经仔细查看，队员发现此处的积水是由于翠虹路上的总管网堵塞造成的。于是立即联系了相关管养单位到现场处理。市政人员在现场疏通的同时，队员也一直在现场帮忙，并找来了扫帚清扫积水。经过大家的努力，现场的积水情况很快得到了解决。我们将处理情况反馈给市民时，市民对我们的处理非常满意，并且一再要求我们替他谢谢在现场帮忙处理的城管队员，正是他们的尽职尽责才让事情迅速得到了解决。