2013年2月20日，住在北港街道闵家村的居民朱师傅热情的握着北港街道城管执法队员的手说：“真是谢谢你们，帮我解决了大困难，这下我能安心的住下了。”

原来住在闵家村的朱师傅是一个低保户，还是一个孤寡老人，平时也只有一个人居住在一个彩钢瓦结构的房屋里，因2月19 日凌晨的一场大雪，压坏了并不牢靠的房屋屋顶。2月19日下午我中队城管队员巡查到闵家村时发现这一情况，立马上前询问具体情况，朱师傅面露难色的说：“这场大雪可害惨我了，本身就没有经济收入，靠着政府每月给的低保金勉强维持着生活，现在大雪又压坏了屋顶，生活真是雪上加霜了。”队员了解到了具体情况之后，立即找来了闵家村所属的塘门村委主任，跟他说明了这一情况，希望一起给予朱师傅帮助，虽说现在被压坏的屋顶还没有到不能住人情况，但也存在一定的危险，如不及时修缮，如若今后遇到风雨定会倒塌的，到时候后果更严重。村委主任听了也很赞同队员的说法，立即联系了修理彩钢瓦的工人。等修理工人来了，队员们协助修理工人一起工作，因屋顶有积雪，工作起来困难度较大。一小时后，等屋顶修理好，队员们便自掏腰包帮忙支付了费用并帮朱师傅把门前的积雪清扫干净才离开。