6月3日上午，市、区、镇三级12319平台和薛家城管中队共20人，共同走进薛家镇顺园社区，在社区广场开展现场咨询活动，宣传城市管理的法律法规知识，现场受理市民对城市管理的咨询、投诉和建议。周边居民纷纷到现场索取资料，咨询投诉。一个上午，除了当场解答问题外，共受理小区保洁、垃圾清运、流动摊贩、噪音扰民、杂物占道、绿化修剪、乱贴乱涂等各种投诉20余起。
　　本次活动是2011年12319平台“走进十大社区”活动的第三站。9月中旬，平台还将在龙虎塘街道开展活动。（张丽玉）