在疫情防控期间，居民小区各项防控工作仍像往常一样有条不紊地开展，绿化保洁、设备维护、秩序巡查等常规服务也在同步进行中……

3月24日上午8点20分左右，金盛物业元巷小区项目部的秩序维护员谈许洪、祁锁敖正在小区内进行日常巡查，突然发现37号楼15号车库窗口有浓烟冒出，便立即向物业服务中心报告，并在业主协助下拨打了119火警电话。物业服务中心立即通知秩序维护员庄国新等人携带灭火器具赶赴现场支援，并在第一时间与车库业主取得联系。

在现场，几名秩序维护员在做好自身防护的前提下确认了火点位置，并在工程人员的协助下切断了电源，同时打开消防通道，做好引导消防人员的各项准备。眼看火势有蔓延的趋势，几人迅速判断火情，打开着火点附近的消火栓，连接水枪水带，打开消火栓阀门，出水灭火，短短几分钟火势就已被基本控制。消防人员赶到后，物业员工配合消防员对现场进行移交，为防止复燃，并对车库及周围环境做好了善后处理。

此次火灾事件能得到妥善处置，离不开物业员工细心规范的巡查和熟练清晰的应急处置，成功化解了危机，业主的生命和财产安全得以保全。现场的小区业主也对物业员工的应急处置能力和责任心给予了大力赞扬！