近日，溧阳市城市管理局积极探索城市管理新模式，创新管理方法，激活管理活力，聘请来自基层各社区，各村百名居民，担任城管义务信息监督员，共同参与城市管理。这一新举措，在当地百姓中反响较好，为全民城管开启了新的途径，架起了城管与民众的沟通桥梁，既是公众参与机制的有效尝试，又是和谐执法机制的探索。义务信息监督员的工作职责主要为：宣传城市管理的法律法规和城市管理职责，发现城市管理存在的问题，及时反馈居民对城市管理的意见和建议，并对问题和建议的办理落实情况进行跟踪督办，同时，还将对城管工作人员，尤其是执法人员的工作作风、办事效率、执法行为、服务态度等方面进行监督。