2010年4月19日上午，天宁区12319平台荣幸地迎来了在市、区两级领导陪同下远到而来的开封市领导参观团。开封市领导到我区平台参观学习、互动交流我区的数字化城市管理体系。

　　开封市领导一行首先听取了我区12319平台关于数字化城市管理的工作经验介绍和主动发展的规划设想，翻阅了我区平台从2008年数字化城管落实以来受理的具体案卷事项，然后在我市领导的陪同下，参观团一同在会议室共同探讨城市管理方面的先进经验与发展前景。会议中两市领导交流了关于数字化城市管理的具体看法，做法和我市新一年数字化城市管理的发展计划。参观团领导表示，此次的参观交流对于其城市管理的理念与发展获益匪浅，我区的12319数字化城市管理平台的运作与管理对于他们很有借鉴意议和参考价值。