近一阶段，钟楼城管局执法大队重拳出击，对近阶段数起违章搭建案件进行了集中查处，收到良好效果，得到老百姓的一致认可。其实钟楼城管一直将规划类案件的查处作为工作重点，不仅要求辖区各中队与村委建立了联系机制，同时要求村委每天有义务巡逻员在各路段巡查，发现在建或者已建的各类违章现象及时上报，争取第一时间解决问题。

由于规划类案件的查处往往都关系到群众的切身利益，因此在执法过程中，必须结合各方面因素多方位考虑。新闸中队中队长赵奕说：在执法过程中一定要充分考虑人性化，结合当事人实际情况，因地制宜，避免激化矛盾。比如4月中旬，中队受理了三起情况类似的平改坡的举报，执法队员与当事人多次联系后，了解到违章当事人的房屋确实存在严重的漏水现象，一到下雨天苦不堪言。执法队员在按照程序做好各类材料的同时，一方面督促当事人尽快申办施工合法手续，另一方面建议其与周围邻居加强沟通，取得理解。