5月10日下午， 一位女同志走进了新环环卫服务处综合科，一翻交谈后才知道她是送感谢信来了。
    在4月30日16点50分左右，张玉燕女士在中惠商城购物时钱包不慎被偷，由于钱包内有许多证件，她虽然去常州日报办理了身份证挂失，可还是有几张证件未能及时去办理挂失手续，很是担心证件被坏人盗用后招来不必要的麻烦，每每想起这些总是让自己感到寝食难安。可就在5月10日她却接到了令她万分惊喜的陌生电话，称捡到了她的钱包，张玉燕女士将信将疑的赶到河海东路河海社区门口，看见一位环卫工人正在烈日下等她，这位环卫工人就是张祥华。拿着失而复得的钱包，打开来看里面的证件原封不动，惊喜之余，对这位朴实、真诚的环卫工人的敬意油然而生。张玉燕感动的说：“真没想到这么热的天还有这样一位好心人在外面等着她拿钱包。”
    环卫工人拾金不昧的事迹屡见不鲜，这与服务处领导平时加强员工的思想、素质教育是分不开的。