调研会上，双方就平台受理中常见的夜间施工、建筑垃圾处置、流动摊贩管理等问题进行了深入的交流探讨。市中心领导对我区开展的网格分级管理、制作五小行业证照栏、构建“大城管”管理模式创新等做法给予了积极的评价。

    王萍副主任指出，在城市长效管理中，钟楼积极开拓创新，各项工作走在了全市各区前列，取得了良好的考评成绩和社会反响，归结原因有三个：一是领导重视；二是处置力度高，机制顺畅，一季度我区共受理12319派遣案件595起，办结率100%；三是指挥有力，协调有方。

   王萍副主任对我区今后的工作提出了要求，一是加强沟通，做好与一级平台、三级平台的工作对接；二是进一步增强问题整改意识；三是加强学习，全面提高平台工作人员的业务素质；四是加强宣传，打响12319服务品牌的知名度。（区城市管理监督指挥中心供稿）