8月3日上午9点多，杨佩鑫等几名薛埠城管中队队员在农贸市场周边巡查时，发现有位年过七旬的老人在农贸市场门前左顾右盼，踌躇不前，表情十分迷茫。

看着老人不知所措的样子，细心的杨佩鑫考虑到天气炎热，担心老人中暑，急忙将老人扶到树荫下休息并询问情况。老人年纪大了，有点耳背，城管队员耐心与其交流，只听懂老人反复说“迷路了”“回不了家”“敬老院”等词语。随即，城管队员向中队领导进行汇报并及时与敬老院取得联系，在得到敬老院确切的答复后，城管队员将老人平安送至敬老院。