随着城市管理的要求越来越严格、标准越来越高，西新桥二村一度成为荷花池城管中队辖区内的重难点问题。为破解管理难题，为管理对象与执法人员面对面提供一个交流和沟通的平台，集思广益，转变工作作风，改进工作方法，推动城市管理再上新水平。9月1日下午，荷花池城管中队邀请西新桥二村菜场周边店家及港龙尚层沿街店铺商户参加 “城管执法与执法对象面对面”座谈会，钟楼大队副大队长包耀华参加了此次座谈会。

　　荷花池中队中队长吕建耀向商家代表说明了此次座谈会的目的，同时向商家们讲解了当前城市管理的要求，并提出了西新桥二村周边商户在城市管理中所存在的问题。

　　商户代表听完后，谈了自己开店的感受，表示了对城管工作的理解，也对城管工作提出了自己的意见和建议。牛仔烧烤张店主表示自家店铺面积小，晚上生意好的时候不得不将桌椅摆放出来；老店拉面朱店主表示自己店铺租期马上要到了，店铺将要搬离，可能在搬离的时候门口偶尔会堆放物品；实惠饭店严店主建议城管队员给他们一定时间去改正违章，很多时候东西摆出来都是习惯性动作。

　　针对商户们的意见和建议，钟楼大队副大队长包耀华一一进行答复，并进行归纳汇总。包大表示，钟楼大队非常体谅商户们的难处，但是作为执法者，法律标准不能松动，必须严格执行法律;商户们存在问题及时向大队、中队提出，大队也会给一定时间让商户们整改。

　　面对面座谈会是一种沟通交流方式，城市管理和商户之间鱼水情深。荷花池中队希望通过这个活动，与商户面对面交流、沟通，了解商户们的难处，也希望管理工作得到商户们的理解和支持。