去年6月，因为觉得物业服务不到位，绿化带杂乱，影响了居住环境，三井街道洪福社区香树湾福园小区1幢的业主私自将自家门口的小区绿化进行改造，铺设道板砖进行硬化。附近的业主认为，“改造后的环境卫生得到了全面的提升，的确漂亮了”，接着，又有业主私自改造了绿化。 

　　“由于对相关管理政策认识不到位及城市化意识淡薄，业主私自改造愈演愈烈，我们也进行过劝阻，但收效甚微。”对此，洪福社区书记戴荣兴如是说。 

　　根据《中华人民共和国物权法》和国务院《城市绿化管理条例》，建筑区划内的绿地属于业主共有，任何单位和个人都不得占用和损坏城市绿化。高新中队三井执法组先后开具了《限期整改告知书》和《核查通知书》进行查处，但毁绿硬化问题一直没有得到有效解决。于是，在执法大队的支持和帮助下，执法组依托三井城管办的资源，多次上门做业主的工作，动之以情，晓之以理，终于取得了业主的认可。随后，执法组又主动与社区、物业等部门沟通，去除硬化并补种绿化，于12月底恢复了绿地的原貌。 

　　此前，很多物业公司对城市长效综合管理的认识不足，造成小区管理工作的部分脱节。用三井执法组负责人肖明形象化的语言来说，就是“没能跟上长效管理的节奏！” 

　　长期以来，对住宅小区的考核一直是市城市长效管理考评体系中的一项重要内容。去年9月1日起正式施行的《常州市物业管理办法》更是对城市管理进入小区作了明确的规定。因此，小区管理也就成了高新中队三井执法组的重中之重。在三井城管办的支持下，执法组在辖区内的所有社区都安排了队员蹲点，参与小区的日常管理，切实解决了部分实际问题，有效地带动了住宅小区的常态化、精细化管理。 

　　去年9月，中央花园小区某业主私自在楼顶露台上搭建鸽棚饲养肉鸽，对小区周边的环境卫生造成了不良的影响。三井执法组介入管理后，历时三个月，在多次沟通取得业主同意的基础上，动员相关人员购买肉鸽，以降低业主的损失，并协调社区和物业部门帮助拆除鸽棚、清运拆除杂物、清洗楼面，解决了私建鸽棚和环境脏乱的问题。 

　　“小区物业没有执法权，很多问题一直得不到好的解决，城管进小区，的确解决了不少疑难杂症。”三井社区主任奚强说，“现在是城管进小区勤了，物业公司解决问题快了，社区对小区的管理也方便了不少，小区的环境卫生正在逐步改善。” 

　　“住宅小区是直接面对基层群众的平台，通过宣传进社区、巡查进社区、服务进社区，我们以言行引导居民，帮助居民解决一些实际的问题，对乱搭建、乱堆放等违规问题也能够第一时间发现，及时进行制止，把问题消灭在萌芽状态。”介绍工作之余，肖明也坦陈了困难，“目前，我们算是完成了进小区的部署，通过沟通、协调，指导和帮助业主和物业公司进行整改，至于进小区后做什么、怎样做，我们还在探索中。不管怎样，我们都会尽力帮助完善小区管理，推进小区长效管理工作的纵深发展。”