武进城管局:郑陆城管中队成立我市第一家城管心理疏导室 |
发布日期:2014-01-26 |
由于城管工作压力大、难度高、不讨好,城管队员普遍承受着不小的心理压力。近日,郑陆城管中队成立了心理疏导室,给队员们释放负面情绪提供了渠道,很受大家欢迎。 郑陆中队的59名队员承担着4大集镇区的市容环卫等7项管理职能。中队领导调研发现,队员的心理压力不小,主要来自3个方面:一是职业荣誉感缺乏,乡镇城管队员往往不看好职业前景,或多或少会因职业身份产生自卑感;其次,由于乡镇市容管理回潮现象突出,工作反复性很大,会让队员丧失信心,少数队员甚至消极怠工;三是城管执法情况复杂,管理对象素质参差不齐,队员遭谩骂、恐吓甚至推搡、殴打是家常便饭。 几年前就有队员私下找中队领导倾诉。队员的心理状况引起了中队领导和分管镇领导的重视,于是有了开设城管心理疏导室的想法,“一方面是想让队员在封闭空间内合理宣泄,不良情绪就不会带到工作和生活中;另一方面,队员有心里话可以写在纸条上投入邮箱,中队领导定期查看,并根据情况请心理师介入”。 国家二级职业心理咨询师曹菊文认为,设立心理疏导室是很好的情绪宣泄方式之一。她还建议击打宣泄器材后,最好深呼吸让自己平静,想一下不良情绪是怎么引起的,再通过调整认知让情绪真正恢复平静。 郑陆城管中队将定期邀请心理师与队员面对面,同时组建体育、摄影等兴趣小组,培养队员健康的业余爱好。 |
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