2013年10月10日下午4时许，正是学生放学高峰时期。戚区城管大队丁堰中队的执法队员陈雷锦、陈富春、衡丰等队员像往常一样在自己辖区内道路上巡查，车开至丁堰小学西大门对面，发现有一位老人坐在慢车道上，旁边的小女孩还在哭泣。陈雷锦等三人见此情形，立即停车下来，第一时间把老人搀扶至人行道，并询问事情的来龙去脉。老人家住戚区东盛园185-2幢丙单元202室，哭泣的小女孩是老人的孙女，就读丁堰小学，老人在接小孙女回家时，不慎被身后疾驰的电动车撞到，无良的车主肇事逃逸。老人年事已高，怎么挣扎也爬不起来，小孙女娇小，心有余而力不足，急得哭起来。队员们见老人伤情较重，询问是否需要就医。经老人同意后，三名队员开车将祖孙二人送至楼下，背老人上楼。未等老人家属感谢，三名城管队员已经离开，回到自己的岗位。