4月11日，市城管局组织召开城市运行管理服务平台（公厕管理）运用培训会，市城管局监督考评处处长裴荣俊主持会议，各辖市区环卫处（中心）分管领导、城市运行管理服务平台（公厕管理）及市环管中心行业管理服务科负责人参会。

培训会议围绕利用常州市城市运行管理服务平台处理市民对公厕管理的意见建议展开，要求属地城管环卫部门立即行动起来，加快落实“公厕无异味，环卫有品味”城市公厕管理提升专项行动。畅通问题反馈渠道，开通公厕服务评价功能，依托城市公厕对外统一公布的二维码收集市民对公厕管理的意见建议，及时推送给城市公厕管养责任主体单位整改处理。

会议同时要求各辖市、区进一步落实“一厕一人”工作机制，强化公厕日常维护，保障公厕设施完整、功能正常，以实现公厕管理水平的精准提升。此次培训旨在提升相关人员对平台的运用能力，推动全市公厕管理工作更加高效、科学，为市民提供更优质的公共服务。