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机关干部12319平台一日体验活动顺利结束
发布日期:2012-10-26

 

为促进局机关干部对城市长效综合管理工作以及12319平台的理解和支持,帮助从事城市长效综合管理工作的同志进一步改进工作作风,提高工作效能,提升服务水平,我局自815——1017在全局范围内组织开展了机关干部12319平台一日体验活动
局党组高度重视本次活动,专门召开会议部署安排。市城市管理局局长、党组书记朱笑冰亲自作了动员讲话。市城市管理监督指挥中心副主任王萍要求机关同志在活动后提出中肯意见建议。
本次活动由局受理指挥处负责牵头组织,每周安排局机关一名处室负责人和一名工作人员参与体验,同时,所有参加活动的同志需以书面形式就城市长效综合管理工作开展情况提出相关意见建议。
815日起先后有局办公室、组织人事处、计划财务处、宣传教育处、政策法规处、市容管理处、户外广告管理处7个处室、14名机关干部参加了本次活动。参加活动的同志上午跟随监督考评员在室外考评,下午在平台管理员的帮助下,以规范的服务用语、热情的服务态度接听了至少3次市民来电。所有参加活动的机关干部均以谦虚谨慎、认真专业的态度向监督考评员学习考评工作、向平台管理员请教热线接听工作,并与受理指挥处对当前工作的一些突出问题做了深刻的交流沟通,活动后还提出意见建议10条。
一些刚刚进入城市管理局工作的机关年轻同志表示:通过一天短暂的工作体验,更好地理解了“倾心服务,为民城管;文明执法,和谐城管;长效管理,数字城管;公众参与,全民城管”32字品牌的内涵,加强了处室之间的沟通交流,希望今后多开展此类活动。

 

 

主办单位:常州市城市管理局 常州市城市管理综合行政执法局 常州市园林局

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