为进一步加强对基层一线执法工作的指导，3月13日下午，市城管执法监督局相关负责人赴天宁大队开展服务执法服务交流。此次交流旨在通过“面对面”方式，切实帮助基层破解执法难题，提升治理效能。

天宁大队在交流中就当前市容环境管理、建筑垃圾治理以及群众信访投诉办理等重点工作进行了详细汇报。市城管执法监督局针对每一项工作提供指导建议：一是市容专项整治要“细”字为先。强调在各类专项整治中要全面做好前期调查摸底，完善应急预案，加强宣传引导，严格按照城市管理综合行政执法领域专项整治行动的指导意见开展工作。二是建筑垃圾治理要“严”字当头。针对建筑垃圾治理，要求保持高压态势，严格审批流程，坚决杜绝非标车、“黑渣土车”等违规车辆参与运输，严厉打击无证运输行为，确保建筑垃圾处置全过程规范、有序、安全。三是信访处置要“慎”字为重。强调在办理信访投诉时，要始终依法行政和为民执法，依法依规解决好群众的“急难愁盼”问题，实现法律效果和社会效果统一。

下一步，市城管执法监督局将坚持主动服务基层工作，加强对基层执法工作的监督指导，不断提升全市城管执法队伍应对复杂情况、解决实际问题的能力，推动常州城市管理执法工作向更高标准迈进。