城管作为城市管理的实践者和执行者，却在不知什么时候成为了“暴力执法”的代名词。城管不作为，乱作为，执法违法的行为也多有被媒体曝光。为强化队员素质，树城管新形象，我中队要求所有队员贯彻以下几点要求：

一、要树立服务意识

每个队员要以服务群众为理念，想群众所想，急群众所急。在执法过程中再耐心一点，再人文一点，再谨慎一点，再关怀一点，努力缩短与群众的距离，通过交流沟通争取群众对执法的工作的支持和理解。

二、要提升自身道德修养

每个队员要养成良好的道德习惯，同时贯彻“廉政建设十不准”的要求。在执法过程中做到文明执法，秉公执法。中队鼓励队员多渠道，多方向的提升个人素质。每个队员需贯彻中队廉政学习的内容，反复琢磨，有所吸收。

三、业务素质和体能素质都要过硬

每个队员在工作中都要讲究工作方法，以负责任的态度完成工作。认真对待每一个程序执行，保证其实施到位。加强对上级文件的学习，在业务上做到全面、专业。“身体是革命的本钱”，每个队员也要加强体能锻炼，贯彻全民运动的精神，以良好的精神面貌投入到工作中。

城管新形象的树立离不开每个队员，每个队员也要在平时工作中自觉贯彻相关要求，用心塑造，工作中切忌表面文章，真正做到文明执法。