8月27日下午，钟楼区城管局开展以“城市管理进社区，联勤联动促共治”为主题的“每月一讲”专题教育。会议由区城管局副局长朱雪峰主持。局党委全体班子成员，各板块分管主任、各中队中队长，区城管局机关全体人员在主会场参会；各中队其他人员在各自分会场参会。

会议指出，今年3月，北港街道、永红街道作为全区试点，抽调精干队员进驻社区，依托党群服务中心建立“社区城管工作站”，取得了实实在在的成效。治理效能提升。试点运行以来，主动发现和解决问题数量持续上升，全域投诉量同比下降20%，执法案件量同比下降9.9%。“一升两降”的背后，是管理端口前移、服务触角延伸，矛盾化解在萌芽状态，实现了“从事后执法”向“事前服务”的转变。群众满意度提升。城管队员沉到社区、走进群众，面对面听诉求、实打实解难题，累计解决社区城市管理问题5800个、小区治理问题1420个，群众满意度达99.8%。数据最有说服力，说明这条路走对了、走实了。协同能力提升。“113+1”模式将执法、园林、环卫等专业力量有效整合，社区联络员衔接配合，形成了专业执法与基层治理的良性互动，为下一步全区扩面推广打下了基础。

会议强调：经验值得总结，更需要转化为推进工作的实际成效。试点只是起点，提质扩面才是关键。

会议要求：要加快站点建设。全面推行挂钩进驻模式，做到“社区有站点、门口有队伍、身边有服务”。依托现有场所，功能集成、人员到位、机制落地，不搞大拆大建，确保工作站有人管事、有章理事、有场所议事。

要厘清职责边界。建好管理执法、宣传服务两张清单，明确8项执法事项、8项服务内容。该管的坚决管好，该服务的主动到位，既不缺位也不越位，让社区工作站清楚“干什么、怎么干”，让居民群众明白“找谁办、怎么办”。

要推行分级处置。全面构建“四事分流”格局——小事现场办、中事站里办、大事街道办、难事区级办，形成层次分明、衔接顺畅的处置链条，让诉求有回应、问题有着落。

要嵌入社区治理。城管工作站不是“外来派驻”，而是社区治理的“自家一员”。要主动参加社区工作例会、民情恳谈会，加强与社区组织、物业、居民的日常沟通，把城管力量嵌进社区、把专业服务送到家门口，构建共建共治共享新格局。

会上，北港中队、西林中队、永红街道上书房社区、园管中心、环卫处作交流发言。