为提升物业公司服务水平，加强物管与业主之间的沟通，提高小区服务质量，促进城市长效管理，加快营造和谐物管、和谐社区的氛围，钟楼区永红街道城管科组织召开了城市长效管理物管主任恳谈会及物管与业主之间的恳谈会。

　　会上，首先通报了2010年城市长效管理各物管小区情况，重点指出各物业公司在日常工作中存在的问题。与会人员针对这些热点、难点问题展开热烈的讨论，并就问题的解决献计献策。各物管公司负责人纷纷表示在今后的工作中将配合社区和街道，统筹协调各方力量，科学配置，发挥最大效益，使城市长效管理工作的质量迈向更高水平。同时将加强与业主之间的沟通，了解业主的意愿，协调与业主的关系，进一步提高小区物业的服务质量。

　　最后，会议要求：一是建立社区、业主委、物管处三方联席会议制度，共同推进社区和物管服务工作；二是物管公司要加强内部管理和建设，积极营造良好的物管服务氛围，努力赢取广大业主的支持和信赖；三是物管工作要始终围绕城市长效管理，学习新的考评办法，做到检查与不检查一个样，节假日与工作日一个样，雨天与晴天一个样，希望通过共同努力，使城市长效管理工作更上一个新台阶。