钟楼城管执法大队荷花池中队在日常管理中，注重执法前的宣传教育，更注重执法过程中的人性化管理。

　　2009年8月5日上午，执法队员周雪斌、陈豪在巡查至关河西路常新桥旁时，发现有一家商店门口堆放若干麻袋货物，经执法队员现场调查了解，那些货物五分钟前刚刚卸下，由于比较沉重，该店店主无力独自将货物拖入店内，执法队员了解这一情况后，主动帮助店主将货物抬入店内，并借此机会向店主进行了宣传教育。当事人连连表示感谢，并表示今后一定严格按照城市管理的有关规定经营。

　　荷花池中队对不同的违章行为，结合其自身特点，采用不同的执法方式。这样不仅有效地处理了违章行为，也赢得了当事人对我们工作的理解与支持。