10月13日上午，常州市天宁区红梅街道锦绣东苑小区内呈现出一派热火朝天的景象：身穿制服的城管队员、披着红马甲的社区工作人员、社区志愿者们与其他志愿者遍布小区的各个角落，仔细地扫过每一寸草地与墙角，将垃圾纳入手中的垃圾袋中。据一位城管队员介绍，这天是红梅城管部门与锦绣东苑社区联合开展小区集中清理活动的日子。在现场，许多居民受到感染，也纷纷参与其中。

据悉，锦绣东苑小区1998年建成，共有住宅楼34幢，居民2743户。小区环境本属于物业公司责任范围内，但多年来小区物业与居民累积的种种矛盾直接导致了物业对小区环境问题的忽视。一直以来，小区的环境卫生都是依靠城管和社区来完成。然而，由于锦绣东苑小区的建造年代又较早，环境问题十分突出，而城管和社区的人力、物力和精力都有限，不可能全部投入这一项工作来保证小区每时每刻的整洁，因此，锦绣东苑的环境问题仍然是困扰居民和城管部门、社区的一个大问题。

今年9月底，红梅城管部门就锦绣东苑的环境整治问题与锦绣东苑社区进行了积极沟通，排定了发动小区全体居民参与环境整治维护的方案。国庆过后，两部门联合发出了《洁净家园全面城管倡议书》，鼓励小区居民拾起主人翁意识，主动参与到小区环境的清理、维护和监督工作中去。10月13日，两部门在小区内联合进行了小区环境集中清理活动，除了城管队员和社区工作人员之外，参与其中的还有社区志愿者、退休党员、小区楼道长、低保户与其他热心居民。据介绍，从今以后，这样以小区内部居民为主体、多方参与共同清理的工作模式在锦绣东苑小区将会成为常态。