为进一步规范有害垃圾收运流程，确保有害垃圾应收尽收，市城管局依托“我的常州”APP“垃圾分类”模块，正式推出“有害垃圾预约”功能，提供“收运预约”和“暂存预约”两种服务。

溧阳市、金坛区、新北区、天宁区、钟楼区及经开区已开通线上“收运预约”功能，服务覆盖范围包括小区、单位及行政村，在以上场所的有害垃圾收集点满溢前，垃圾分类投放管理责任人、热心市民只需动动手指，打开“我的常州”APP，进入“垃圾分类”小程序，便能看到“有害垃圾预约”模块，在最上方选择所在区域，电话联系相应收运人员，即可完成预约。各地专业收运团队将按照约定时间到收集点收取有害垃圾，并运往有害垃圾中转站或暂存点妥善保管，最终由市环管中心委托具备危废处置资质的单位集中进行无害化处理。有害垃圾收运时段普遍为工作日上午9:00至11:30、下午14:00至17:00，部分区域根据实际情况调整服务时间。

针对武进区实际情况，辖区内小区、单位及行政村的有害垃圾需由垃圾分类投放管理责任人自行送至指定暂存点。投放管理责任人可通过“暂存预约”功能提前联系相应工作人员，在约定的开放时间内送往有害垃圾镇街级中转站或区级暂存点，确保有害垃圾规范存放。